- Verkauft48.000 €48.000 €
- Erbracht36.000 €36.000 €
- Freigegeben27.000 €36.000 €
- Fakturiert19.000 €36.000 €
- Bezahlt12.000 €im Zahlungsziel
Zwischen erbracht und fakturiert17.000 € hängen0 € offen
Branche · Professional ServicesLeistung erbracht. Warum fehlt die Rechnung?
Umsatz ist noch keine Marge. Projektgeschäft wird steuerbar, wenn Scope, Skills, Kapazität, Leistung und Abrechnung denselben Stand haben – bevor Abweichungen erst im Monatsabschluss sichtbar werden.
Steffen FlemmeFür Beratung, IT-Services und Engineering · 0 % Softwareprovision
Schema · Modellprojekt, keine Kundendaten
VOM VERKAUF ZUR ZAHLUNG
Arbeit fließt nicht automatisch zu Erlös.
Das Rechenbeispiel folgt vier Leistungsbausteinen: von 48.000 € verkauftem Umfang bis zu 12.000 € Zahlungseingang. Zwischen Verkauf, Umsetzung und Finanzen wird sichtbar, welche Leistung nachgewiesen, freigegeben und abgerechnet werden kann.
WorkshopVertragRessourceLeistungNachweisFreigabeRechnungZahlung
ArchitekturVertragRessourceLeistungNachweisFreigabeRechnungZahlungLeistungsnachweis fehlt
MigrationVertragRessourceLeistungNachweisFreigabeRechnungZahlungKundenfreigabe offen
Change RequestVertragRessourceLeistungNachweisFreigabeRechnungZahlungRolle / kommerzielle Freigabe noch offen
- 01Vertragalle vier Leistungsbausteine starten
- 02RessourceChange Request stoppt: Rolle / kommerzielle Freigabe offen
- 03LeistungWorkshop, Architektur und Migration laufen weiter
- 04NachweisArchitektur stoppt: Leistungsnachweis fehlt
- 05FreigabeMigration stoppt: Kundenfreigabe offen
- 06Rechnungnur der Workshop erreicht die Fakturierung
- 07Zahlungein Leistungsbaustein kommt vollständig durch
VERKAUFT48.000 €Ausgangswert
ERBRACHT36.000 €12.000 € noch vor Leistung
FREIGEGEBEN27.000 €9.000 € warten auf Freigabe
FAKTURIERT19.000 €8.000 € noch nicht auf Rechnung
BEZAHLT12.000 €7.000 € Forderungsweg
Das heißt: Die 36.000 € zwischen Verkauf und Zahlung verschwinden nicht. Sie liegen sichtbar an konkreten Übergaben im Prozess.
Auch bei voller Auslastung: Operativer Fortschritt und finanzielle Reife sind zwei verschiedene Dinge. Ein Projekt kann nahezu fertig sein und trotzdem hinter Nachweis, Freigabe oder Rechnung festhängen.
Für wen
Geleistete Arbeit ist noch keine abrechenbare Leistung.
Ein ausgelastetes Team kann wirtschaftlich unter Druck stehen, wenn Leistungsnachweise fehlen, Zusatzaufwand ungeklärt bleibt oder Freigaben liegen bleiben.
Betriebe
Wo Wissensarbeit nach Projekt abgerechnet wird
- Beratungen und IT-Dienstleister
- Engineering- und Planungsbüros
- Teams, die nach Aufwand oder Leistungspaketen abrechnen
Am Tisch
Wer Marge und Abrechnung verantwortet
- Geschäftsführung und Partner
- Projekt- und Bereichsleitung
- Finanzen und Controlling
- Ressourcen- und Kapazitätsplanung
Woran Sie es merken
Wenn das bekannt klingt
- Das Team ist ausgelastet, die Marge sinkt trotzdem.
- Leistungsnachweise entstehen erst zum Monatsende.
- Zusatzaufwand wird erbracht, aber nicht vereinbart.
- Rechnungen warten auf Freigaben des Kunden.
NBC-THESE
Sie können komplett ausgelastet sein und trotzdem Geld verlieren.
Drei Prüfblicke · Professional Services
Wo erbrachte Leistung hängen bleibt – und was zuerst hilft.
Wir folgen einer Stunde oder einem Projekt von der Zusage bis zur Rechnung. So wird sichtbar, ob Marge durch fehlende Skills, stillen Zusatzaufwand, Nachweis, Freigabe oder Abrechnung verloren geht.
01 · AblaufspurIT- & Prozessanalyse
Wo bleibt erbrachte Leistung liegen?
Eine Leistung von der Vereinbarung bis zur Rechnung verfolgen: Nachweis, Freigabe und Zusatzaufwand sichtbar machen.
Zur Prozessanalyse02 · SystemprobeERP-Beratung
Trägt Ihr System das Leistungsmodell?
ERP oder PSA am echten Projekt prüfen: Leistungs-, Kapazitäts- und Abrechnungslogik – bevor ein neues System gekauft wird.
Zur ERP-Beratung03 · KontrollgrenzeKI- & Automatisierungsberatung
Was darf ohne Freigabe laufen?
Nachweise zusammenstellen und Abweichungen markieren lassen. Freigabe und Abrechnung bleiben bewusst beim Menschen.
Zur AutomatisierungsberatungBelege aus Projekten
Gemessen an echten Vorgängen.
Drei dokumentierte Fälle aus Dienstleistung, Reporting und Angebotsaufbau – jeweils mit Messbasis und dem, was die Zahl nicht bedeutet.
DokumentiertProfessional Services · Abrechnung
Vorher8Tage
→Danachunter 48Stunden
Weg bis zur Abrechnungsbereitschaft: Nachweis, Status und Freigabe der erbrachten Projektleistung zusammengeführt.
Gemeint sind freigegebene Leistungsdaten, nicht Zahlung oder Rechnungsversand.
Case ansehenDokumentiertGeschäftsführung · Reporting
Vorher8–12Stunden pro Woche
→Danachunter 1Stunde pro Woche
Gemeinsame Kennzahlen, eine zentrale Datenquelle und automatisiertes BI-Reporting statt manuellem Abgleich.
Misst Reporting-Arbeit, keinen Personalabbau.
Case ansehenDokumentiertFür Dienstleister · Angebot
Ergebnis6Projekte im ersten Jahr aus dem neu aufgebauten Angebot
Leistungspakete und Übergaben zwischen Vertrieb und Umsetzung als gemeinsamer Angebotsrahmen.
Beschreibt den Aufbau, keine Wachstumsprognose.
Case ansehenDokumentierte Wirkung aus den jeweiligen Projekten · keine Prognose für andere Betriebe.
Was Sie vor dem Gespräch klären können.
Zwei kurze Entscheidungshilfen vertiefen die häufigsten Fragen auf dem Weg vom Verkauf zur Zahlung: Wo verliert der Ablauf wirtschaftliche Wirkung – und welche Arbeit sollte überhaupt automatisiert werden? Danach bleiben drei Fragen für den ersten Projektcheck.
Beratung · IT Services · Engineering · projektbasierte Wissensarbeit
KURZ BEANTWORTET
3 Fragen vor dem ersten ProjektcheckWo beginnt eine Analyse bei Professional Services?
Bei einem realen Auftrag oder Projekt – von der Vertriebszusage über Kapazitätsentscheidung und Leistung bis zur Rechnung und Ergebniswirkung.
Wann ist ein ERP- oder PSA-System die richtige Antwort?
Wenn Leistungs-, Kapazitäts- und Abrechnungslogik fachlich geklärt sind und das vorhandene System diese nicht wirtschaftlich oder skalierbar unterstützt.
Welche Rolle spielt KI?
KI kann Aufwand stark reduzieren. Entscheidend bleibt, wie Ergebnis, Verantwortung, Freigabe und wirtschaftlicher Wert im Leistungsmodell geführt werden.
Ein Projekt reicht.
Beschreiben Sie eine Leistung, die bereits erbracht, aber noch nicht abrechenbar ist. Im ersten Gespräch klären wir, welche Voraussetzung fehlt und welcher Prüfauftrag daraus entstehen könnte.